O nas
Firma Primo powstała z
inicjatywy osób posiadających wieloletnie doświadczenie
w obszarze szeroko pojętej windykacji. Firmę stworzyliśmy od podstaw obsługując
pakiety wierzytelności masowych funduszy restrukturyzacyjnych oraz firm
pożyczkowych. Specjalizujemy się w sprawach do 1.000 000 zł. Obsługujemy
wierzytelności, których średnia kwota waha się pomiędzy 1.500 zł a 50.000 zł,
nierzadko też obsługujemy wierzytelności 100-200 zł.
Naszym celem nie jest powielanie
utartych wzorców, lecz zastosowanie posiadanej wiedzy
w innowacyjny sposób. Największą wartością dla nas jest satysfakcja klientów. W
osiąganiu tego celu wspierają nas nowoczesne systemy zarządzania zgodne z
filozofią CRM.
Różne pakiety wierzytelności wymagają odrębnych warunków obsługi. Zawsze dobieramy strategię działania do określonej specyfiki należności oraz indywidualizujemy ścieżkę negocjacji. Dzięki zapleczu technicznemu i wykwalifikowanej kadrze możemy profesjonalnie obsłużyć bardzo dużą ilość spraw w krótkim terminie.
Nasze atuty to:
- doskonale przygotowana merytorycznie, doświadczona kadra: windykatorzy, negocjator, mediator, prawnik, informatyk.
- dobra organizacja pracy, bardzo dobra znajomość rynku wierzytelności na terenie gminy Włocławek i okolic,
- możliwość importu zleceń do systemu, ich selekcjonowanie wg grup, statusów,
- przejrzysty system rozliczeń z klientem - procentowa
prowizja tylko od faktycznie odzyskanych należności,
- transparentność generowania syntetycznych
raportów klienta-dłużnika,
- bezpieczeństwo danych,
- krótki zamknięty okres obsługi,
- kompleksowa obsługa spraw również z możliwością prowadzenia ich na etapie sądowym.
Zarządzanie
wierzytelnościami stanowi podstawową działalność firmy Primo. Rodzaj
i specyfika świadczonych przez nas usług opiera się na założeniu długofalowej
współpracy
z klientem, której fundamentem jest jakość. W obszarze windykacji oznacza to
przede wszystkim skuteczność, szybkość i precyzję, czyli możliwie wysoki
odsetek odzyskanych pieniędzy
w maksymalnie krótkim czasie, przy użyciu maksymalnie dobranych metod
postępowania, adekwatnych do sytuacji i reakcji dłużnika. Negocjując staramy
się odzyskać należność, chroniąc jednocześnie dobre imię wierzyciela. Pracujemy
tak, by wierzyciel mógł w przyszłości nadal współpracować z dłużnikiem.